Cel
Stworzenie strategii samodzielnego zespołu ludzi, który rozwija markę tak by firma miała stabilny, stały i mierzalny wzrost zysku.
Ekspert w branży stolarki (okna, drzwi, bramy, rolety).
Firma z pasją do doskonałości i precyzji w każdym aspekcie pracy – od wyboru materiałów, przez proces instalacji, aż po serwis.
Posiada silną pozycję na rynku lokalnym, istnieje ponad 20 lat.
Wyzwania projektowe
- Brak świadomości pracowników na temat misji oraz wizji firmy
- Nieokreślone cele krótko i długoterminowe
- Brak wizualizacji struktury organizacyjnej i określenia odpowiedzialności
- Brak systemu pomiaru efektywności
- Brak ustandaryzowanych procedur HR
- Brak ustandaryzowanych wewnętrznych norm przedsiębiorstwa
- Brak systemu rozwoju pracowników
"Oczami klienta"
Największym wyzwaniem podczas projektu było znalezienie czasu. Rozwiązaniem była lepsza komunikacja, o którą w późniejszym czasie nie trzeba było się martwić. Na działania, które zostały podjęte aby wdrożyć projekt pracownicy reagowali z zaangażowaniem oraz zaciekawieniem. Dzięki formie przekazu oraz autentyczności – pracownicy uwierzyli w zmiany i możliwości. Po zakończeniu projektu według zarządu każda firma powinna chociaż raz skorzystać z usług firmy konsultingowej aby zobaczyć inną perspektywę oraz przyjąć pomoc o której często nie wiadomo, że jest potrzebna.
Prezes firmy Profesjonalny Montaż okien
Wdrożone rozwiązania
- Określona misja, wizja firmy
- Zdefiniowane cele krótko i długoterminowe
- Zbudowana struktura organizacyjna
- Opracowane karty stanowiskowe
- Wykonane karty wskaźników
- Stworzone KPI- kluczowe wskaźniki efektywnościowe
- Zaprojektowane ogłoszenia o pracę
- Opracowane standardy procesów firmowych
- Wykonana analiza mikroekonomiczna oraz makroekonomiczna
- Opracowane ścieżki kariery pracowników
- Określony i wdrożony kodeks etyki
Wykorzystane narzędzia
- Problem Solving
- Employer Branding
- Standaryzacja pracy
- Komunikacja
Badanie
- DISC